▲林佳茹（右一）和其他青年志愿者在高铁站巡逻。

“我是一位74岁的老人，特别感谢你们青年志愿者在衡阳高铁热心周到的服务……”2016年12月上旬，一封感谢信悄然出现在衡阳师范学院的邮件箱里，寄信地址写着是武汉市武昌区人民政府，发信人是一名叫吴天祥的老人，这封信密密麻麻地写满了两页纸，字里行间都透露着这位写信老人由衷的感谢。那么这封信要感谢的又是谁呢？这还得从得从2016年11月11日的下午说起。

老人车站求助，志愿者陪伴身侧寻得接车人

11月11日这天，对衡阳师范学院法学院大一学生林佳茹来讲是非常普通的一天。作为该校志愿者中的一员，和往常一样除了上课和部分休息时间外，林佳茹还会抽空参加志愿服务活动。当天是周五，下午没课的林佳茹便和学校的其他志愿者一同前往高铁衡阳东站进行志愿服务活动。

高铁站志愿者的服务活动包括为旅客提供义务向导、协助买票、解答疑问、帮忙提行李等服务。林佳茹同学的“任务”也很简单，就是和其他志愿者组成的小队在站外巡视，时刻关注来来往往的旅客，为有需要的旅客提供帮助。

“当时，我看到一位老人在出站口来回踱步，似乎很着急，刚开始还以为他是来接人的。”林佳茹回忆到，当她上前了解情况后得知，老人从武汉过来的，准备在衡阳中转去井冈山，可是因为没有手机和接车人失去了联系，人生地不熟的老人急得在原地打转。

看着老人焦虑而又一愁莫展的面容，林佳茹赶紧向老人表明了自己志愿者的身份，一边接过老人的行李箱，一边搀扶着他坐下休息。安抚好老人后，林佳茹帮忙拨通了接车人的电话。随后，林佳茹一直陪伴在老人身边，直到接车人到来。

因为志愿服务，老人来信点赞表示敬仰

这位受帮助的老人就是写信人吴天祥，青年志愿者一个小小的暖心举动，深深的感动了他。“与接车人失去联系后，我急得不得了，多亏了志愿者热心、周到、细致的帮助。”在信中，吴天祥这样形容这群青年志愿者：“他们想群众所想，急群众所急，我亲眼看见他们帮助一个又一个老人、小孩，扶他们上下车……”吴天祥老人在信中为衡阳师范学院的青年志愿者点赞，落款处写着“敬仰你们的人”。他还表示，衡阳师范学院的青年志愿者是一个榜样，为衡阳市创建全国文明城市作出了大贡献，自己也要向这些志愿者们学习。

据了解，写下这封感谢信的吴天祥老人可不一般，吴天祥曾被表彰为全国道德模范、全国学雷锋先进个人，2009年9月14日他还被评为100位新中国成立以来感动中国人物之一。他曾4次跳入长江救人，30次无偿献出10000多毫升鲜血，以儿子的身份给7名孤寡老人养老送终，为无数个陷入绝望的群众，送去希望的火把。

得知这位老爷爷特地寄来感谢信的消息后，林佳茹诧异不已，“这就是很平常的一件小事啊，这是我们志愿者的日常工作，也是我们志愿者应该做的。”她没想到，自己不足挂齿的举手之劳却得到了老人真诚的赞誉。对林佳茹而言，自己只是一名普通的志愿者，做的都是稀松平常的小事，可在吴天祥老人眼里，身处衡阳这座陌生的城市，正是因为有像林佳茹这样的志愿者，积极热心、温馨细致地对待别人，才倍感温暖。

据介绍，林佳茹所在的衡阳师范学院青年志愿者服务联盟成立于2011年3月1日，是衡阳师范学院校团委指导成立的青年志愿者的服务管理与志愿活动实践组织，根据各学院特色下设了11个志愿者协会，目前在校注册志愿者10000余人，占全校在学生总数80%以上。2016年以来，“青盟”积极推进志愿服务走向常态化、规范化、项目化建设，累积志愿服务总时长达10万小时，并成功举办了青盟聆音“关爱聋哑儿童”志愿活动、青盟志愿高铁站之行、“青鸟”化‘凌’为整”市图书馆义工活动、“雷锋家电”社区维修服务、“青鸟”湘江环保行等许多有特色的志愿者活动。

记者：魏臻臻

编辑：梁丽君

责编：魏臻臻