今年以来，米脂公安牢固树立为民思想，厚植为民情怀，画好服务群众同心圆，结合“百万警进千万家”活动，积极开展基层走访活动，沉下身子到群众中去，面对面沟通、零距离帮助、心贴心服务，将“百万警进千万家”与“矛盾纠纷排查化解”相结合，不断总结经验，推动常态长效，切实提升群众安全感和满意度。依托“我为群众办实事”实践活动，聚焦群众所需、所急、所盼，结合公安职能，为群众办实事、解难题、纾民困。

普法宣传，增强群众法治意识

民警们利用集中宣传、执法检查、入户走访等契机，深入社区、学校、企业、村组，向群众广泛宣传讲解各类基本法律知识，引导群众依法依规解决诉求，维护自身合法权益，形成了自觉学法、知法、懂法、守法、用法的良好氛围，为营造平安、和谐、稳定的社会环境奠定了良好基础。

便民服务，构建和谐警民关系

深化公安“放管服”改革，在户籍办理、证明开具等与群众生活息息相关的工作中，简化相关业务办理流程和所需材料，各派出所利用“村级微信群”，及时推送相关业务办理要求及流程，收集群众对派出所工作的意见和建议。对于不方便前来办理业务的群众，民警主动打通“服务群众的最后一公里”，前往群众家中办理各项业务，赢得了群众的一致认可。

源头管控，做好矛盾调解工作

民警通过基层走访、入户宣传、村民座谈等形式深层次了解民意，真实掌握群众困难诉求、思想动态，及时获取引发矛盾纠纷的苗头性、倾向性信息线索，准确把握辖区各类矛盾纠纷动态，切实做到苗头早发现、情况早掌握、动态早研判。与此同时，与各村委会加强信息联动，及时发现各类矛盾纠纷，强化举措、妥善调解，力争将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

记者 马露露 任惠