市民服务中心 “四零”承诺暖人心

2019-07-10 14:11:16 掌上双鸭山

“市民服务中心的工作人员不仅服务态度好,工作效率也很高,现在来办事真是太方便了,给市民服务中心全体工作人员点100个赞!”市民魏先生对市民服务中心工作人员赞不绝口。

为深入贯彻实施《黑龙江省优化营商环境条例》,市民服务中心按照优化政务环境的总体安排,创新服务方式,优化服务流程,全面实施了“综合窗”办事模式,通过预审咨询、一次性告知、前台综合受理等服务模式,加快了业务的办理速度,缩短了市民等待时间,办事效率得到了明显提高,把服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉落实到实际工作中,让办事群众实实在在地感受到便捷和高效。  

记者 高龙 吴义 摄影报道

编辑 王鑫

审核 张敏

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