孩子偷偷充值数万元,卖菜的妈妈惊呆了!

2019-08-02 18:19:56 爱湖州

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最近

王女士遇到了一件让她万分焦虑的事

自己微信上的钱少了!

不查不知道

从4月开始有人一直在用她的微信里的钱消费

到现在为止已经达到数万元

而这个人不是别人

正是自己的小女儿

王女士一家租住在温州商城,经营蔬菜批发生意。平时支出,收入都经过王女士的手机。所以一直以来王女士微信账户里有一大笔钱可以用。

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王女士:


那天我老公的手机没话费,让我给他充话费,早上看微信还有6000多元钱,下午充话费发现只剩2000多元了。

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王女士有一对年龄相差比较大的儿女,儿子成家有了孩子,女儿刚读完小学。因为钱少了,王女士分头问了孩子们,但没问出个所以然来。直到儿子儿媳回家,认认真真地查了微信账单,发现钱都是充到了手机软件里。一家人做了统计,同类型的消费从4月开始,累计到现在大约有37000多元,分别向4个手机APP进行了充值:QQ阅读10122元,抖音12600元,豆腐3820元,快点11840元。

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因为王女士平时工作比较忙,很少会看抖音,或者看小说,最终王女士12岁的女儿承认,这些钱是她花的。

随后我们询问了小女儿小崔,她告诉记者一开始只充值几十元,放暑假之后充值金额开始变大,充进去的钱有的是看直播打赏了主播,有的是看小说打赏了作者。没有告诉妈妈充值的事是怕她不同意。而小崔对于具体花了多少钱,她不是很清楚。现在她很后悔花掉了妈妈这么多钱。

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孩子缺少陪伴沉迷手机互动,这钱还能要回来吗?

经过和小崔的沟通,记者觉得这个小女孩其实挺聪明懂事的。而在王女士的印象里,女儿也是从没有大手大脚花过钱。这件事一出,让王女士突然意识到了自己的问题。

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王女士


平时忙着挣钱,自从有了两个小孙女,真的一点爱都没有给她了。平时她一个人待着,有时候下去帮忙卖菜,有时候在家有电脑,有一个破手机玩一下。她一个人在家挺没劲的,说句心里话,非常亏欠孩子。

从小崔的消费模式也印证了她缺少陪伴这一点。比如在抖音里,小崔非常喜欢一个跳舞的姐姐,给她送了好几架直升机,尽管一个就需要人民币428元。放假在家期间,小崔就是用这种方式与他人互动。

现在,父母孩子都有了反思,那么充值的钱能不能要回来呢?

因为小崔未满12周岁,记者尝试和这几款充值了的软件公司沟通。首先联系到的是QQ阅读。客服表示只要提供相关证件,审核通过就可以退还未成年人在平台上的消费。而另外三个软件:抖音、豆腐、快点,没有提供相关联系方式和与未成年人消费的投诉途径。小爱只能电邮对方说明情况,到目前为止我们收到了快点和抖音的回复,提供了未成年人消费的退款条件。我们将继续关注此事。

记者:孟可吟

编辑:郭熠华 闵冰星

审核:陈雯

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