随着新冠肺炎疫情防控工作不断深入,为帮助辖区居家隔离人员消除在疫情防控期间出现的恐慌、焦虑、压抑等情绪,及时掌握居家隔离人员的心理动态,缓解长时间隔离所产生的心理紧张、失落等情绪,东湖街道馨桥社区工作人员深入一线,通过“线上+线下”方式,以线下为主,线上为辅,为辖区居民提供心理疏导。
线上,社区网格人员,定时通过电话或微信视频联系,及时了解隔离人员的现状,倾听他们的心理诉求,提供情绪疏导和心理安抚,运用自己掌握的防护知识,耐心为居家隔离人员解疑答惑。同时,社区网格人员进一步说明肺炎疫情的严重性和防控工作的艰巨性,通过建立“馨桥社区返鹰入鹰人员微信群”向外地返鹰入鹰居民呼吁及时到社区如实反映近期出行史,与湖北籍人员、新冠肺炎确诊人员和疑似人员接触史。
线下,社区网格人员与医务人员,通过上门上户为居家隔离人员每日监测体温、提供生活服务代购代买。告诉居民在隔离期间合理的安排好自己的饮食起居,放松心情,听听轻音乐,注意劳逸结合,科学饮食有规律地生活,适当进行身体锻炼,借助居家隔离期间养成锻炼身体的习惯,身体健康是战胜病毒的最基本要素。通过对隔离人员心理疏导,释放和调节了情绪,缓解了压力,促进身心健康,让他们深切感受到党的关爱和温暖。
来源:月湖发布
编辑:赵立萍
校对:毕美珍
审核:周信
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